某某遇到的客户辱骂怎么办

客服遇客户辱骂，可要求赔礼道歉。依据《民法典》，法律保护名誉权，若辱骂严重构成犯罪，将依法追责，可能导致三年以下有期徒刑或更重刑罚，以及精神损害赔偿。
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常见处理方式为要求赔礼道歉或报警处理。若辱骂轻微，首选要求对方赔礼道歉；若辱骂严重或伴有暴力行为，应立即报警，通过法律途径维护权益。
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客服遇辱骂应冷静。操作：1. 轻微辱骂，记录证据，礼貌要求对方停止并赔礼道歉；2. 辱骂严重或动手，立即报警并告知平台，保留证据，后续可能涉及法律诉讼；3. 若造成精神损害，可咨询律师，寻求精神损害赔偿。